Politica de Confidențialitate
1. Introducere
La Musclavoryn, respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare.
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și ați înțeles această politică și sunteți de acord cu practicile noastre de prelucrare a datelor.
2. Informații pe care le colectăm
Informații pe care le furnizați direct:
- Nume complet și date de contact
- Informații despre obiectivele de fitness
- Vârsta și nivelul de experiență
- Preferințe și istoric medical relevant pentru antrenament
- Mesaje și feedback-ul dumneavoastră
Informații colectate automat:
- Informații tehnice despre dispozitivul utilizat
- Datele de navigare pe site
- Adresa IP și localizarea aproximativă
- Preferințele de utilizare a serviciilor
3. Cum utilizăm informațiile
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:
- Pentru a vă furniza servicii personalizate de fitness și nutriție
- Pentru a comunica cu dumneavoastră și a răspunde întrebărilor
- Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre
- Pentru a vă trimite actualizări relevante despre programe și oferte
- Pentru a respecta obligațiile legale și de siguranță
- Pentru a analiza eficiența programelor de antrenament
4. Partajarea informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații limitate:
- Cu antrenorii noștri certificați pentru a vă oferi servicii personalizate
- Cu partenerii de încredere care ne ajută să operăm platforma (cu acorduri de confidențialitate)
- Când legea ne obligă să divulgăm aceste informații
- Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre și a utilizatorilor
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive sau divulgării:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Accesul restricționat pe baza principiului necesității de a cunoaște
- Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
- Formarea personalului în privința protecției datelor
6. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte
- Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție față de prelucrare
- Dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere
7. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp prevede legea. În general, datele de contact și preferințele sunt păstrate pe durata relației contractuale și pentru maximum 3 ani după încetarea acesteia, cu excepția obligațiilor legale de păstrare mai îndelungate.
8. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în funcție de modificările legislației sau ale serviciilor noastre. Vă vom notifica prin mijloace adecvate despre orice schimbări semnificative și vă vom cere consimțământul atunci când acest lucru este necesar din punct de vedere legal.
9. Contact
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin mijloacele de comunicare disponibile pe platforma noastră.
Răspundem la toate cererile în termen de maximum 30 de zile calendaristice conform prevederilor legale.